Certificação MESC
O que eu preciso para certificar minha empresa?
O Instituto MESC pesquisa todos os anos dezenas de milhares empresas no Brasil, mas premia apenas as melhores em seus segmentos e as 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente no geral. Isso acaba eliminando um número muito grande de empresas que apesar de não figurarem em nossas listas, também são consideradas excelentes empresas pelos consumidores.
As vezes a empresa é considerada excelente pelos consumidores em seu segmento, mas acaba ficando de fora dos rankings pelo fato do Instituto não premiar empresas naquele segmento específico.
A Certificação MESC, certifica empresas que realizam a pesquisa utilizando a metodologia do Pentagrama da Satisfação do Cliente e atingem médias superiores a 70%
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